Deuces coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Mọi dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải.
Thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba.
Bạn có toàn quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình.
Dữ liệu lưu trên máy chủ bảo mật, giới hạn truy cập nội bộ.
Rõ ràng về loại cookie dùng, bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào.
Hủy đăng ký nhận email tiếp thị dễ dàng, chỉ một cú nhấp.
Tóm tắt: Deuces thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết, không bán thông tin cho ai, mã hóa mọi giao dịch và cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình. Nếu có thắc mắc, liên hệ privacy@deuces.im.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Deuces được cung cấp tại deuces.im, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa Deuces và người dùng. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả tại đây.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được soạn thảo phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Deuces đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu chính và chịu trách nhiệm về cách thức xử lý thông tin của bạn.
Deuces chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và hợp lệ. Cụ thể, dữ liệu được phân thành các nhóm sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch | Có – KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có – đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có – giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, số dư tài khoản, lịch sử đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi điều hướng | Tuỳ chọn |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hay thông tin sinh trắc học, trừ khi pháp luật yêu cầu cụ thể.
Dữ liệu thu thập được Deuces sử dụng vào các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:
Về tiếp thị: Bạn có thể hủy nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi tùy chọn trong mục Cài đặt tài khoản. Việc hủy nhận tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch quan trọng.
Deuces không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ở phạm vi tối thiểu với các đối tác sau:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền. Deuces không chịu trách nhiệm với hành vi vi phạm từ phía đối tác nếu vi phạm đó xảy ra ngoài phạm vi thỏa thuận.
Deuces áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Deuces cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp.
Deuces sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh). Cookie được chia thành bốn nhóm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua biểu ngữ cookie xuất hiện lần đầu truy cập, hoặc trong mục cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên Deuces:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến privacy@deuces.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". Deuces sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
Deuces chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với cá nhân bạn. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu giữ pháp lý sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
Deuces nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan, bao gồm lịch sử giao dịch.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con/người được giám hộ của bạn đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay tại privacy@deuces.im để được hỗ trợ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Deuces có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản sử dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc cần báo cáo sự cố liên quan đến bảo mật thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Cam kết của chúng tôi:Deuces cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được. Với các sự cố bảo mật khẩn cấp, thời gian phản hồi ban đầu là 72 giờ.
Deuces xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu theo nguyên tắc "người dùng là chủ". Mọi dữ liệu thu thập đều có lý do rõ ràng, và bạn có thể kiểm tra hoặc thu hồi quyền sử dụng bất kỳ lúc nào.
Truy cập và tải về toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào qua email yêu cầu.
Hủy nhận thông báo tiếp thị chỉ với một thao tác trong cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản – dữ liệu không bắt buộc lưu pháp lý sẽ được xóa trong 30 ngày.
Quản lý tùy chọn cookie ngay trên trình duyệt hoặc qua bảng điều khiển cookie của Deuces.
Mã hóa mọi kết nối giữa bạn và Deuces, không ai đọc được thông tin trung gian.
Dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa trước khi dùng cho phân tích – không liên kết với tên bạn.
Nhân viên nội bộ truy cập dữ liệu đều phải xác thực hai lớp, ghi nhật ký đầy đủ.
Hệ thống bảo mật được kiểm tra xâm nhập 6 tháng một lần bởi bên độc lập.